Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34099733
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beymen İade İstiyorum

profile
Sema
Beymen
31 Ekim 2025 20:53
604

13/10/2025 tarihinde Beymen.com üzerinden LG RH80T2AP6RM. Abwpltk Beyaz Isı Pompalı Kurutma Makinesi 8 kg model ürünü satın aldım. Ürün montaj sırasında açıldığında kapağı çıkık, displayi kırık, çeşitli yerlerinde çizik ve vuruklar olduğu görüldü. Teknik servis elemanı tarafından düzenlenen tutanakta da “dl10- sevkiyat hasarlı, darbeli” olarak belirtildi. Tutanak tarihi 23/10/2025’tir. Ürün daha sonra tarafımızdan teslim alındı.

Yaşadığım bu sorunu Beymen.com müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Ancak her aradığımda, satıcı firma olan Kutup Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi’nden dönüş bekledikleri, bilgi veremedikleri ve iade sürecinin başlatılamadığı söyleniyor. Satıcı firmadan yanıt alınamadığı için süreç ilerlemiyor. Beymen.com’dan alışveriş yaptığım için tüm sorumluluğun kendilerinde olduğunu düşünüyorum. Fakat ne ürün elimde, ne de ücret iadesi gerçekleşti. Ödememi Garanti Bankası kredi kartı ile yaptım. Fatura ve sipariş bilgilerim aşağıdadır:

Fatura No: ınt2025000009015
Sipariş No: etc-25000002778

Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “bilgilendireceğiz” denilerek oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Sadece satıcı firma geri dönerse iade sürecinin başlayacağı belirtiliyor. Bu süreçte hem ürünüm yok hem de param iade edilmedi.

Tek talebim, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.

Sema
Sema
31 Ekim 2025 14:22

Bugün satıcı firma olan Kutup Pazarlama firmasını aradım gelen yanıt Beymen den bize iade talebi ile ilgili bilgi gelmedi denildi beymeni geri aradığımda Kutup Pazarlama da sıkıntı var deniliyor hangi firma yalan konuşuyor ilgisiz alakasız paramı nasıl geri alacağım iki firmada birbirini suçluyor benim işlemim yapılmıyor

Sema
Sema
02 Kasım 2025 21:14

Beymen kutup pazarlamayı, Kutup Pazarlama Beymeni 'den kaynaklı olduğunu söyledi para iadem cumartesi yapıldı bu iki firmadan asla bir şey almam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen.com'dan Aldığım Ayakkabının İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Gizem
Beymen
12 Ağustos 2025 23:16
597

28.07.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Louboutin marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: BEY20250728-11194970). Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde deneyip 04.08.2025 tarihinde iade için gönderdim. Ancak iade talebim, 72 saatlik iade süresi gerekçesiyle reddedildi. Sipariş sırasında veya ürün ...

beymencomdan-aldigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-3.pdf
beymencomdan-aldigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-2.pdf
beymencomdan-aldigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-sekilde-reddedildi-1.pdf
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Club'dan Eksik Ve Sorunlu Ürünler, Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Damla
Beymen
05 Ağustos 2025 17:16
998

20 Temmuz 2024 tarihinde Beymenclub.com üzerinden Beymen Club marka 5 gömlek ve 1 ceket siparişi verdim (Sipariş No: bey20250720-11128361). Sipariş verirken ürünlerin 24 Temmuz’a kadar kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 25 Temmuz’da hala kargo bilgisi gelmeyince, tarafıma ceket stokta olmadığı ...

Beymen Faturam Gönderilmediği İçin Garanti İşlemlerim Başlatılamıyor!

profile
Sibel
Beymen
18 Eylül 2025 14:26
448

09.02.2025 tarihinde Beymen üzerinden Ariete marka hamur karma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: bey-20250209-9873218. Ürünümün garanti kapsamında servise gitmesi gerekti ancak ürünle birlikte faturası bana ulaşmadı, online olarak da gönderilmedi. 12.09.2025 tarihinden bu yana faturamı talep ed...

Beymen.com Mağdur Eden Tedarik Süreci Sorunu

profile
Gamze
Beymen
04 Mart 2024 12:43
3.608

27.02.2024 tarihinde beymen.com'dan vermiş olduğum sipariş günlerdir kargoya verilmedi. Acil ihtiyacım olan ürün için neredeyse her gün aradığım Beymen müşteri hizmetleri, her seferinde farklı bilgilerle tutarsız cevaplar vererek beni, satın almış olduğum ürünün markası olan Dyson Türkiye'ye yönlend...

1 Destek
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Tam Olarak İade Edilen Ürünlerin Eksik Çıktığı İddiası

profile
Bahadır
Beymen
08 Ağustos 2023 15:57
3.049

Sipariş no: bey-20230712-6262327 ile beymen.com'dan aldığım 10 adet kartlığı 2 farklı kargo ile iade ettim. İade ettiğim kutular Beymen tarafından gönderilen orijinal kutulardı. Bir kutu büyük diğer kutu küçüktü. Büyük olan kutunun içinde 6 adet küçük olan kutunun içine 4 adet kartlık koydum. Kartlı...

Öne Çıkan Konular
Beymen müşteri hizmetleri Beymen fatura Beymen ürün Beymen kart Beymen alışveriş Beymen garanti Beymen para iadesi Beymen sipariş no
Benzer Şikayet Yaz