to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com'dan bardak siparişi verdim. Aldığım bardaklardan biri kırık geldi. Beymen online 'bize ulaşın' WhatsApp hattı çalışmıyor, internet sitesi sorunu yazmak için sorun başlığı istiyor ama o bölümü de çalışmıyor, o yüzden oradan da yollayamadım. En sonunda telefon numarasını bulup müşteri temsilcisine bağlandım. O ayrı bir hikaye, müşteri var hatta ama ilişki kuramadık sorun hakkında kendisiyle. Neyse, video çekeceğim, mail atacağım, kargo koşu alacağım, kırık bardağı geri kargolayacağım, evden alınmasını istiyorsam kargo firmasını arayıp ayarlayacağım alımı. Süper yani. Kolaylık olsun ve evime gelsin diye dükkana gitmeyip Beymen'den alışveriş yaptığım süper oldu. Seçim yaptıkları kargo firması- paketlemedeki hata- kırılan ürün hakkında bana zaman ve emek bedeli ödetiyor olmaları hiç hoş değil. Hatayı kim yaptıysa bedeli benim ödememem gerekiyor sanki. Zaten 2 saatim tüm bu arayışlara ve yazışmalara gitti. Beymen adına hiç yakışmadı. Tüm bu sürecin işleyişi.
Beymen.com dan aldığım beurer marka dijital tartı paketi açık şekilde ve arızalı geldi gelir gelmez müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden bilgi verdim. Video paylaştım mağduriyetin giderileceği iade edilmesi söylendi. Y**** T****** adlı satıcı ürünün kullanılmış olması ve arıza olmaması sebebi...
Beymen.com sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bazılarını iade etmek istiyorum ama sitede iade talebi oluştur uygulaması sürekli hata verince internet sayfalarında da yazan 444 4 700 numaralı telefonu en az 10 kere aradım ama açılmıyor. Yine internet sitelerindeki WhatsApp destek hattında...
Beymen'in sitesinden alışveriş yapıyorum. Hediye Paketi istiyorum fakat hediye paketi yapılmıyor. Satıcı ergopouch gözüküyor fakat ürün monde bebe tarafından geliyor. Müşteriyi yanıltıyorsunuz. Monde bebe den almak istesem o siteden alırım. Güvenilirlik açısından Beymen i tercih ediyorum. Maalesef ...
Beymen online sitesinden ilk defa üyelik oluşturarak alışveriş yaptım. Birkaç gün sonra canlı destek hattından destek almak istedim. Temsilci tam 2 saat sonra yanıt verdi. Bunun üzerine mail ilettim ve yoğunuz '' yanıtı verdiler.'' İki saat hiçbir markada yoğun yaratabilecek bir süreç yok. Müşteri m...
Yorumlar