Beymen Club’da Kısa Sürede Solan Keten Gömlek Ve Pantolon İçin Ürün Değişimi Talebi

10.06.2025 tarihinde Beymen Club Bağdat Caddesi mağazasından oğluma siyah keten pantolon ve siyah keten gömlek satın aldım. Satın alıma ait fatura numaram KY02025000561422’dir. Oğlum yaklaşık 8 aydır yurt dışında olduğu için bu gömlek yaz döneminde yalnızca 2–3 kez giyildi. Buna rağmen gömleğin rengi kısa sürede belirgin şekilde soldu, pantolonla arasında ciddi bir ton farkı oluştu.

Durumu fark edince ürünü üç kez incelemeye gönderdim. 10.02.2026 tarihli üçüncü inceleme fişim hâlâ elimde mevcut. Son gönderimde özellikle aynı anda alınan pantolonu da beraber verdim ki iki ürün arasındaki renk farkını net olarak görsünler. Buna rağmen her seferinde “üründe herhangi bir üretim hatası yoktur” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı.

Daha uygun fiyatlı markalardan alsaydım belki bu tarz bir olumsuz dönüşü bu kadar önemsemezdim; ancak Beymen Club gibi fiyat olarak daha yüksek konumlanan bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede solması ve markanın ürününün arkasında durmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bağdat Caddesi mağaza personeli de duruma hak veriyor ancak inceleme biriminden sürekli olumsuz cevap geliyor. Bu da markanın kalite çizgisinin bozulduğu ve artık ürünün arkasında durmadığı izlenimini yaratıyor.

Az sayıda kullanımda bu derece renk solması yaşanan gömleğim için incelemenin yeniden, bu kez pantolonla arasındaki bariz renk farkı da dikkate alınarak yapılmasını ve ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.