Beymen Club Gömleğinde Dikiş Sorunu Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

Nisan 2025’te Beymen Club mağazasından açık mavi, işlemeli bir gömlek satın aldım. Gömleği aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra dikişlerinde atmalar ve yırtılmalar oluştu, özellikle belirli bölgelerde bariz şekilde sökülmeler meydana geldi.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, satın alma tarihinden itibaren 1 yılı geçtiği için yapabilecekleri bir şey olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünün Beymen Club kalitesinde olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede dikişlerinin atması ve sonrasında yaşadığım destek alamama durumu beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün üretim/kalite hatası açısından tekrar değerlendirilmesini, mümkünse tamir, değişim ya da satın alma bedeli üzerinden iade/alışveriş çeki gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.