to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Biçen Market Beylicium şubesinden yaptığım alışverişte aldığım soğuk kahvenin raf fiyatı ile fiş fiyatının uyuşmadığını fark ettim. Rafta ürün 88 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 129 TL olarak geçti.
Durumu kasada fark edip kasiyere ilettim, ardından yönlendirdiği görevli hanımefendi ile görüştüm. Kendi gözlerimle tekrar kontrole gitmeme ve arada yaklaşık 40 TL fark olmasına rağmen üç farklı kişi ürünü kontrol etti ve yine de hatayı kabul etmediler. Barkodların farklı olduğu, raftaki fiyatın başka bir ürünün indirimi olduğu ve o ürünün de “ne hikmetse” hiç kalmadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saati dışında oldukları için ulaşamadım.
Yaşadığım bu durumun hem müşteri açısından çok yanıltıcı olduğunu hem de kendimi resmen kandırılmış gibi hissettirdiğini belirtmek istiyorum. Soğuk kahve için alınan fiyat farkının iadesini, konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve ilgili şube özelinde bu fiyat farklılıklarının incelenmesini talep ediyorum.
25 Ocak günü saat 22.02 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Jevada Cafe’ye gittik ve menülerinde kahve fiyatı 120 TL olarak yazdığı için 3 adet kahve siparişi verdik. Ancak kasaya hesap ödemeye gittiğimizde toplam 530 TL tutarında hesap alındı. Fişi kontrol edip menüde yazan fiyatla alınan ...
27.02.2026 tarihinde saat 14.10–14.15 civarında Metrocity AVM’deki e-bebek mağazasından biberon ve emzik aldım. Ürünleri aldıktan sonra fişe baktığımda, etiket fiyatı ile kasada ödediğim tutar arasında toplamda 400 küsur lira fark olduğunu fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettim, birlikte gid...
24.03.2019 tarihinde Marmara Park şubenizden bir deodorant ürünü satın aldım. Ürünün raf fiyatı ile kasada ödediğim fiyat arasında bir farklılık olduğunu satın aldıktan sonra fark ettim. Durumu şikayet olarak bildirdiğimde mağazadan herhangi bir ilgi veya alaka göremedim. İade işlemi yapmayı teklif ...
29.01.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 mağazanızdan Uni Baby sıvı yumuşatıcı almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 180 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise aynı ürün 190 TL olarak geçti. Aynı üründen toplu alım yaptığımız için bu fiyat farkı tutar olarak da yükseldi. Kasadaki görevliye durumu söy...
Yorumlar