Ücretini Ödediğim Ürün Gönderilmedi, Hesabım Engellendi!

Reha Butik’ten Instagram üzerinden kırmızı ceket elbise siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde 3.750 TL ödemeyi havale ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince tekrar yazdığımda, kargomun hâlâ elime ulaşmadığını belirttim. Bunun üzerine herhangi bir çözüm sunmak yerine, firma Instagram hesabı üzerinden beni direkt engelledi ve şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesini peşin yaptığım 3.750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.