Beybolat 7HP Çapa Makinesinde Pim Sürekli Kopuyor Ve İşimizi Aksatıyor
Bahçemizde kullanmak üzere aldığımız Beybolat 7HP Çapa makinesinde yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayız. Makinenin pimi sürekli kopuyor ve bu durum kullanım sırasında bizi hem uğraştırıyor hem de işimizi aksatıyor. Sorun neredeyse her kullanımda tekrarladığı için makineden verim alamıyoruz.
Ürünü Adana Feke’de bulunan Bahar Tarım’dan satın aldık. Şu ana kadar ne bayiye ne de servise başvurmadık ancak artık bu kronikleşen sorun için markanın bizi yönlendirmesini ve yardımcı olmasını istiyoruz. Pimle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa parçanın incelenmesini ve değiştirilmesini, genel olarak da bu konuda markanın her açıdan destek vermesini talep ediyorum.
Sayın Başak Hanım, Beybolat 7HP Çapa makinenizde yaşadığınız sürekli pimin kopması sorununun, iş akışınızı aksatması ve verimliliğinizi düşürmesi nedeniyle duyduğumuz üzüntüyü öncelikle paylaşmak isteriz. Bu gibi kronik bir problemin uzun süredir devam etmesi elbette kabul edilemez. Sorunun kalıcı bir çözümle ortadan kaldırılması adına, ilgili parçanın incelenmesi ve gerekirse yenisiyle değiştirilmesi için gerekli adımları hemen başlatıyoruz. Parça değişimi sürecini en kısa sürede tamamlayıp, makinenizin sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam etmesini sağlamak önceliğimizdir. Bu süreçte sizden ek bir bilgi talep etmemiz gerekirse, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Sorununuzun çözümüne odaklandığımızı ve her aşamada sizi bilgilendireceğimizi bilmenizi isteriz. İletişime geçebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi rica ederiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmüş olmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi













