Beyazla Joker'da Haksız Puan Silinmesi Ve Açıklama Talebi

Telefonuma indirdiğim Beyazla Joker mobil uygulamasını yaklaşık bir aydan uzun süredir düzenli olarak kullanarak puan biriktiriyordum. Ağustos ayı sonunda ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, emek vererek topladığım tüm puanlarımın bir anda silindiğini fark ettim. Uzun süredir uğraşarak kazandığım bu puanların yok olması beni gerçekten çok üzdü ve mağdur hissettirdi.

Beyazla Joker hesabım, uygulamaya kayıtlı e-posta adresim olan n************@gmail.com üzerinden kullanılmaktadır. Puanlarımın neden silindiğinin tarafıma açıklanmasını ve haksız yere silinen puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.