Görükle Beyaz Eşya Servisi Bu Firmadan Şikayetçiyim

18.05.25'de Bursa Nilüfer Görükle'de evimde arızalı olan buzdolabının tamir ettirmek istedim. Gelen usta ve çırağı sorunu direkt buldu buzdolabının motoru çalıştı. Daha sonra çırağı dolabın arkasına geçerek sanki bir şeyler tamir ediyor gibi yapıp hiçbir şey yapmadan takım aletlerini alıp çantasına koydu.

En son çıkarken sözde usta 3400 TL tamir ücreti olduğunu söyledi. Babam ücretin çok olduğunu söyleyince zor bela 3000 TL'ye düşürdüler. Ne işlem yapıldığını söyleyince. Önde temassızlık yapan yedek motorun işini çözdüklerini ve anakartın değiştiğini söylediler. Ben de teyit etmek için tekrar sordum ve eski anakartı istedim. '' Çantada. İnceleme yapmak için servise götürecekleri yalanını söylediler" Sanki ArGe merkezinde çalışıyorlar. Daha sonra hem servisi hem sözde ustayı aradığımda saçma sapan konuşup "işimi senden mi öğreneceğim. Ana kart değil arkada role değişti biz onlara ana kart diyoruz" diyerek saçmaladı. Bana parçayı gelin gösterin dediğimde telefonu kapattılar. Tekrar aradım tamam gösteririz deyip geçiştirdiler. Ücreti ibana attırmışlardı. Özellikle çırağı açıklama yazmamamı istedi.

https://gorukle.beyazesyaservisim.com/ Bu ustadan şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Sözde faturamı WhatsApp üzerinden bana ileteceklermiş. Evdeyken fatura düzenlenmiyor sonradan iletileceği söyleniyor. Role denilen parça çok ucuz bir parça. Ne 3400 TL'lik ne de 3000 TL'lik hiçbir işlem yapılmadı.