Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
19 Kasım 2024 11:50
164

Hepsiburada uygulaması üzerinden beyazdünya35 satıcısından Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Servis, ürünün açıldığında hasarlı olduğunu gördü. Fakat ne marka ne satıcı asla ürünün arkasında durmuyor. Sürekli yardımcı olmamak adına birbirlerine topu atıp duruyorlar. Zar zor günler sonra iade talebi oluşturabildim. Fakat ürün fiyatı arttı ve ben mağdur edildim. Asla değişim taraftarı değiller. Bir daha Altus marka mı, asla; bir daha satıcıları mı, asla. Gerçekten pişmanlık.

Tuğba
Tuğba
19 Kasım 2024 11:35

Satıcıya günlerdir servisin yaptıklarını tuttuğu raporları atmama rağmen bana vermiş olduğu komik cevabını sizlerle paylaşıyorum Merhabalar, amacımız sizlere yardımcı olmamak değildir. Belli bir prosedür mevcuttur. Servisin ürünü kurmadan önce ürünü tamamen kontrol etmesi gerekmektedir. Hasarlı ürünü kesinlikle kurmaması gerekmekle beraber rapor tutmalı ve ürün kutusunu kapatmalıdır. Kurulumu yapılan ürünle alakalı aksiyon alamamaktayız. İyi günler dileriz. Gerçekten şaka mı yapılıyor bana artık anlamıyorum şakaysa da hiç komik değil kendisiyle çelişiyor. Kurulum yapıldıktan sonra bir şey yapamazmış. Makinenin kurulacak bir tarafı da yok servis takdir edersiniz ki paketi açmadan kontrol edemez ürünü açtı hasarlı olduğunu gördü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ve Hızlıgitti Çamaşır Makinesi İadesi Kabul Etmiyor

profile
02 Nisan 2024 17:23
1.176
Hepsiburada Ve Hızlıgitti Çamaşır Makinesi İadesi Kabul Etmiyor
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kutuda Hasarlı Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
26 Mayıs 2025 17:37
1.360
Kapalı Kutuda Hasarlı Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Kapalı Kutuda Hasarlı Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

profile
10 Eylül 2025 10:51
478
Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
hasarli-teslim-edilen-kurutma-makinesi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

profile
05 Şubat 2025 13:49
109
Hoover Çamaşır Makinesi Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hoover Çamaşır Makinesi Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hoover Çamaşır Makinesi Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sorunu
Hoover Çamaşır Makinesi Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2

Trendyol Beyazdünya35 Altus Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2024 18:47
1.434
Trendyol Beyazdünya35 Altus Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Trendyol Beyazdünya35 Altus Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Trendyol Beyazdünya35 Altus Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Trendyol Beyazdünya35 Altus Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz