Beşiktaş Beyazköşk Kuaför'de Hijyen Eksikliği Ve Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma

05.08.2025 tarihinde Beşiktaş Beyazköşk Kuaför’de brushlight işlemi için randevu aldım ve ilk katında işlem yaptırmak üzere gittim. Salonun hijyen ve temizlik koşulları son derece yetersizdi, ortam oldukça bakımsız ve havasızdı, klimanın çalışmaması nedeniyle rahatsız oldum. Çalışanlar ise ilgisizdi ve gerekli özeni göstermediler.

Instagram üzerinden ve telefonla kampanya fiyatı olarak 2000 TL bilgisi verilmişti. Ancak salona gittiğimde önce test paketi uyguladılar, bu işlemi yaparken de saçımı oldukça sert ve dikkatsizce çektikleri için rahatsız oldum. Test paketinden sonra işlemin devamında saçımın esnek olduğu ve ek işlemler gerektiği söylendi. Başta belirtilmeyen bu ek işlemlerle birlikte fiyat 2000 TL’den 6000 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışını ben sormadan belirtmediler, sorduğumda öğrendim. Ayrıca önerilen işlemlerin gereksiz olduğunu, başka kuaförlerin saçımda böyle bir işleme ihtiyaç olmadığını söylediğini öğrendim.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle işlemi yaptırmadan kuaförden ayrıldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. İlk defa gittiğim bu kuaförde yaşadığım ilgisizlik, hijyen eksikliği ve şeffaf olmayan fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.