Beyaz Köşk Coiffeur (Ersin Pekdemir) Profesyonellikten Uzak Saç Bakım Deneyimi

Bugün kız arkadaşımı Beşiktaş'ta yer alan Beyaz Köşk isimli saç bakım merkezine götürdüm. Kız arkadaşıma balyaj işlemi yapıldı; saçları paketle sarıldı ve uçları da aynı şekilde sarılarak 3 buçuk saat bekletildi. Kız arkadaşım defalarca saçının yandığını ve yıkanmasını istedi ancak kimse dikkate almadı. Yıkama 3,5 saat sonra yapıldı ve bu süre zarfında kız arkadaşımın saçları yanıp dökülmeye başladı. Durumu bana anlattığında hemen oraya gittim ve saçına dokunduğumda çoğu elime gelmeye başladı. Şikayette bulununca, içeride işi bilmeyen iki kişi gelip durumun nedenini anlamadıklarını, güçlendirici sıkarak saçı tutabileceklerini ve kız arkadaşımın bu durumu kabul ettiğini ses kaydı ile belirttiler. Şikayet edeceğimi söylediğimde 'çok şikayet var, edebilirsiniz, sorun yok' diyerek geçiştirdiler ve 1-2 saat daha işlem yapıp işlemin bittiğini söylediler. 6000 TL ödeme aldılar ve sadece özür dileyip gönderdiler. İlgilenme sıfırdı ve ben dışarıda beklerken personelin müşterilerle dalga geçtiğini gördüm. Parayı aldıktan sonra ilgi ve alakanın sıfırlanması, çok amatör bir tavırdı. Resmi şikayette bulunacağım. Görsellerle gerçek arasında dağlar kadar fark var; kız arkadaşımın saçları yarı yarıya azaldı ve iki farklı renk oluştu. Fotoğraflarla ve Instagram'daki görsellerle hiçbir alakası yok, şikayetçiyim.