İlk Gün Ağrı Yapan Protez Ve Ek Ücret Talebi

Annemin Küçükçekmece Neva Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde 16 Ekim’de başlayan ve Aralık ayında tamamlanan protez tedavi sonucu yapılan protez, daha ilk taktığı gün şiddetli ağrı yaptı ve bu nedenle bir daha hiç takamadı. Günlük hayatını etkileyecek derecede ağrı yaşadığı için protezi kullanamaması, aldığı hizmetten hiçbir şekilde fayda görememesine neden oldu.
Sorunu iletmek için kliniğe tekrar başvurduğumuzda, mevcut ağrılı ve kullanılamaz protezi düzeltmek yerine tüm dişleri sökmek şartıyla bizden ek ücret (65 000) talep edilerek yeniden protez yapılmak istendi. Hem tedaviyi yeni bitirmişken böyle bir sorun yaşamamız hem de çözüm olarak ek ücret istenmesi bizi mağdur etti.
Annemin kullanamadığı ve ilk günden itibaren şiddetli ağrı yapan bu protez için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini ve konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.



