Yedek Anahtar İçin Haksız Ücret Talebi Ve Teslimat Sorunu

6 Ekim 2025 tarihinde Beygüven Otomotiv Ankara Şubesi’nden Skoda Octavia marka bir araç satın aldım. Satış sırasında yedek anahtar tarafıma teslim edilmedi ve ellerine ulaştığında vereceklerini söylediler. Ancak daha sonra, hakkım olan yedek anahtarı almak için bizden zorla 1000 TL 'harçlık' talep ettiler. Notere bağlı dosya numaram 18101’dir.

Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte 10-15 defa telefon ile görüştüm, ayrıca arkadaşım şubeye giderek anahtarı almak istedi fakat anahtar yine teslim edilmedi. Son olarak bugün itibarıyla telefonlarımız da açılmıyor. Haksız yere anahtarıma el konuluyor ve benden para isteniyor.

Beklentim, yedek anahtarımın hiçbir ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesidir.