to read complaints and reviews, or file yours. 
Bexel marka buzdolabımı aldıktan bir buçuk yıl sonra soğutmamaya başladı. Firmayı aradım, bir hafta sonra bana hangi servisin yardımcı olacağını bildirdiler. Köy evimde bulunan dolabı servis tam 1 ay sonra lütfen aldı. 22 Ağustos tarihinde servisin aldığı, 'tamam sorunu çözdüm' dediği dolabı halen alamadım. Burdur'da bulunan servis sahibi S***** Bey artık telefonlarımı da açmıyor. Eskişehir'de bulunan dolabın üretici firma yetkilileri (Esco), 'Biz Isparta'dan yardım alıp dolabınızı ulaştıracağız' dedi ama bugün 25 Ekim, hâlâ dolabım yok, bilgi veren yok.
Bozulan Bexel marka buzdolabım ile ilgili teknik servis kaydı oluşturdum. Teknik servisin, dolabı evden alması, garanti süresi geçmesine ve her işlemin bitmesine rağmen teslim edilmemesi tam bir fiyasko. Dolabın bana 2-3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 41. günümüzdeyiz...
2 yılı dolmamış buzdolabımızda bu ayın başında dolap ekranında beliren e6 hatasıyla soğutmama sorunu ortaya çıktı. Servisi aradık normalde 24 saat içinde servis sözüyle ürün satışı yaptılar ama 4 gün sonraya sorun tespiti için ekip gönderildi. 4 gün içinde dolabımdaki bütün ürünlerim bozuldu hava ko...
Bosch markası diye aldığım buzdolabı 5. Gününde arızalandı. Dolap soğutmaz hale geldi. Servis çağırdım 1. Gün arızayı tespit edemediler, 2. Gün dolabın değişmesi lazım dediler. Kabus sonra başladı. Dolabın fişini çekip gittiler. Fabrikadan dolap gelecek dediler. Bosch merkezini defalarca aradım, cal...
Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili servis tarafından 3 kez parça değişimi 2 kez de temizlik yapıldı ( pervanesi vs.) Son arızalandığında artık yıldığımı ve ürün değişimi talep ettiğimi söyledim. Bunun sonucunda bu ...
Yorumlar