Betül Nail Studio Tırnaklarım Hem Şekil Hem De Görüntü Olarak Özensiz Ve Kötü Duruyordu

Ankara Kızılay Sümer 2. Cadde 40/6 adresindeki Betül Nail Studio’ya bugün saat 12.30 için tırnak randevusu aldım. Instagram üzerinden belirli bir model göstererek randevu oluşturdum ancak yapılan işlem, istediğim tırnak modeliyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Ne manikür kısmı düzgün yapıldı ne de törpüleme işlemi özenliydi, tırnaklarım hem şekil hem de görüntü olarak özensiz ve kötü duruyordu.

İşlem boyunca beğenmediğim her detayı kendisine söyledim ama sorunu sürekli bende buldu. Tırnakların yamuk olduğunu söylediğimde tırnak yatağımın yamuk olduğunu iddia etti, baş parmağımdaki tırnakların fazla uzun olduğunu söylediğimde ise gayet iyi durduğunu söyleyip hiçbir düzeltme yapmadı. İki baş parmağımdaki tırnakların boyları bile eşit değil. Tırnaklarımın altını törpülemediği için sağdan soldan tırnak çıkıyor, jeli de düzgün dağıtmamış durumda.

Tırnaklarımı aşırı hızlı ve dikkatsizce törpülediği için işlem sırasında sürekli canım yandı, buna rağmen rahatsızlığımı dile getirmekte bile tereddüt ettim. Kendi telefonu ile sık sık ilgilenip sesli mesajlar attı, hatta bir ara telefona bakarken aynı anda tırnağımı törpülüyordu ve bu da beni hem güvensiz hem de rahatsız hissettirdi.

Renk seçiminde de aynı özensizliği yaşadım. Normalde herkes müşterisine jel renklerini tek tek gösterirken bana sadece “rakı beyazı mıydı” diye sordu, “değildi sanırım” dedim ama yine de gidip pembe tonunda bir renk sürdü. Gösterdiğim görseldeki jel kesinlikle pembe değildi ve uygulama sırasında bana sormadan kendi kafasına göre rengi sürdü.

Profesyonel hizmet almak için gittiğim bir yerde, hem teknik anlamda bu kadar özensiz bir uygulama yapılması hem de uyarılarımın ve rahatsızlığımın dikkate alınmaması nedeniyle tırnaklarımı bu şekilde kullanamayacak hale geldim ve mecburen başka bir yere gidip yeniden işlem yaptırmak zorunda kaldım. Hem zaman hem de para kaybı yaşadım. Ödediğim ücretin iadesini ve bu tür özensiz, ilgisiz uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli önemin verilmesini talep ediyorum. Yeni tırnaklarımı da doğru söylediğim belli olsun diye ekliyorum.