to read complaints and reviews, or file yours.Betticket Kimlik Sorunu Nedeniyle Çekim Talebim Haksızca İptal Edildi
BetTicket sitesinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitede iki kez 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL’lik çekim talebinde bulundum, ancak çekim talebim iptal edildi. İlginç olan şu ki, hesaba para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, iş para çekmeye gelince kimlik bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle işlemim reddedildi.
Müşteri hizmetleri, kimlik bilgilerimin güncel olmadığını söyleyerek çekim talebimi iptal etti, fakat para yatırırken aynı bilgilerle işlem yapabilmem büyük bir çelişki oluşturuyor. Bu durum güven kırıcı ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama niteliği taşıyor. Üstelik sinir ve hayal kırıklığıyla hareket ederken, hesabımda kalan bakiyeyi de mantıksal bir karar veremeden tamamen kaybetmiş oldum.
BetTicket’ten, iki adet 5.000 TL’lik çekim talebimin geçerli sayılmasını, haksız yere mağdur edildiğim bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve hak ettiğim ödemelerin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Hesap açarken ve para yatırırken sorun edilmeyen kimlik bilgilerimin, çekim aşamasında bahane olarak kullanılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Beticket sitesinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitede iki kez 5.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL’lik çekim talebinde bulundum, ancak çekim talebim iptal edildi. İlginç olan şu ki, hesaba para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, iş para çekmeye gelince kimlik bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle işlemim reddedildi.
Müşteri hizmetleri, kimlik bilgilerimin güncel olmadığını söyleyerek çekim talebimi iptal etti, fakat para yatırırken aynı bilgilerle işlem yapabilmem büyük bir çelişki oluşturuyor. Bu durum güven kırıcı ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama niteliği taşıyor. Üstelik sinir ve hayal kırıklığıyla hareket ederken, hesabımda kalan bakiyeyi de mantıksal bir karar veremeden tamamen kaybetmiş oldum.
Beticket’ten, iki adet 5.000 TL’lik çekim talebimin geçerli sayılmasını, haksız yere mağdur edildiğim bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve hak ettiğim ödemelerin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Hesap açarken ve para yatırırken sorun edilmeyen kimlik bilgilerimin, çekim aşamasında bahane olarak kullanılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum.
