Açıklama Olmadan İptal Edilen 2500 TL Çekim Talebi

05 Ocak tarihinde Bets10 hesabımdan 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu para çekme talebim iptal edildi ve nedenine ilişkin net bir açıklama yapılmadı.

Canlı destekle görüşmemde benden kimlik, adres ve telefon doğrulama belgelerimi göndermem istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hesabımda ya da para çekme talebimde hiçbir değişiklik yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de almadım.

Yaklaşık 2 yıldır Bets10 kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Paramı sorunsuz şekilde çekmek istiyorum ancak şu an yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur durumdayım.

Bu durumu burada paylaşmamın sebebi, hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de benzer durumda başkalarının da mağdur olmamasıdır. Bets10’un gerekli kontrolleri hızlıca tamamlayarak 2.500 TL tutarındaki ödememi derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum.