to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Engellendi, Hesabım Donduruldu: Çözüm Bekliyorum
Dün Bets10 sitesine toplamda 5000 TL, 1500 TL ve 1500 TL olmak üzere yatırım yaptım ve devamında yaklaşık 24.000 TL kazanç elde ettim. Kazandığım tutarı çekmek için talepte bulundum. Ancak bir süre sonra çekim talebim iptal edildi ve sonrasında hem yatırım hem çekim işlemlerim engellendi; ayrıca hesabım donduruldu.
Bu durumun nedeni olarak tarafıma sadece “güvenlik prosedürü” dendi, ancak bana kimlik ya da ek belge göndermem gerektiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Benimle aynı gün yakın tutarda para çekim işlemi yapan arkadaşımın ise herhangi bir sorun yaşamadan işlemi onaylandı. Konuyla ilgili hem canlı desteğe yazdım hem de mail gönderdim fakat yalnızca 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bunun dışında net bir cevap ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Alım işlemleri konusunda bir sorun yaşanmazken kazanç çekiminde bu şekilde mağdur edilmekten dolayı rahatsızım. Hesabımın yeniden aktifleştirilmesini ve bir an önce kazandığım tutarın tarafıma ödenmesini istiyorum.
