Betgit'te Para Çekme ve Oyunlarda Adil Olmayan İşlem Mağduriyeti

Betgit sitesinde banka ile para yatırma ve çekme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşadım. Dün para çekme talebim sonrası 3 saat bekletildim, üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çekim talebimi bilerek iptal ettiler ve işlemi baştan başlatıp tekrar 2 saat daha beklettiler. Canlı destekle görüşmelerimde ise dalga geçer gibi bir tutum sergilediler, çözüm sunulmadı.

Ayrıca, oyunlarda da ciddi müdahaleler olduğunu düşünüyorum. Blackjack oyununda üst üste 10 el kaybettim ve sistem kendi lehine 5 kez blackjack açtı. 50 TL yatırımla başladım, sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL mağduriyetim oluştu. Oyunlarda adil bir ortam olmadığını ve sürekli kayıp yaşandığını düşünüyorum.

Şikayetimin çözümü için hesabımın tamamen kapatılmasını ve Betgit’in benimle bir daha iletişime geçmemesini talep ediyorum. Defalarca kapatma talebinde bulundum ancak hesabımı kapatmıyorlar. İstanbul’dan işlem yaptım ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.