Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kartımdan İzinsiz Çekilen 1970 TL İçin Tam İade İsteği

7 Haziran 23:28125
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
Şikayet sonrası gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler

Betterme ae Exercises Dubai ae adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan para çekildiğini fark ettim. 2026 Mart ayı başından Haziran 2026’ya kadar olan dönemde, bu uygulamaya ait pilates içerikleri için toplam 1.970,45 TL tahsilat yapılmış. Mart ayında iki kez, Nisan ayında ise bir kez olmak üzere farklı tarihlerde çekimler görünüyor. Örneğin 28.04.2026 tarihinde 438,51 TL tutarında bir işlem yapılmış. Ödemelerin tamamı Yapı Kredi Bankası sanal bankacılıkta görünen kartımdan tahsil edilmiş durumda.

Bu abonelik için bilinçli bir onay vermedim, herhangi bir hizmet satın almadım, uygulamayı aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir sözleşme ya da ücretlendirme bilgisini kabul ettiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında kartımdan düzenli şekilde para çekilmiş.

Betterme ae Exercises Dubai ae adına, bilgim ve iznim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu haksız çekimlerin iptal edilmesini ve kart bilgilerimin iznim olmadan kullanılmasının derhal sonlandırılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu işlemlerle ilgili olarak bankam ve ilgili kurumlar nezdinde tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

8 Haziran 18:22 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhabalar Ayşegül E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Ayşegül
11 Haziran 23:26

Şikayet sonrası gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BetterMe Uygulamasından Yetkisiz Çekimler Ve Abonelik İptali Talebi

10 Ocak 01:501.091

BetterMe uygulamasıyla hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve hizmetlerini kullanmadığım halde, yaklaşık 2023 yılından...

1

İptal Edilen Betterme Aboneliğinden Haksız Ücret Çekildi Mağduriyet Yaşanıyor

27 Kasım 2025 11:09591

Betterme uygulamasında daha önce başlatmış olduğum pilates aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 23.11.2026 tarihinde saat 08...

İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz 699 TL Çekimi Ve Hesap Silme İsteği

27 Ocak 10:591.333

Daha önce BetterMe uygulamasını kullanıyordum, fakat yaklaşık 5–6 ay önce hem uygulama üzerinden hem de iCloud hesabımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular