to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde betterme internet sitesi üzerinden 1 günlük deneme paketi için 9,99 TL ödeme yaptım. Uygulamayı hiç kullanmamama rağmen, 26.11.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 350 TL çekildi. Ücretin neden ve nasıl çekildiğine dair hiçbir bildirim almadım.
Aboneliğimi iptal etmek ve para iadesi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. p**********@gmail.com adresinden mail attım, ödemenin dekontunu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Uygulamanın dili İngilizce ve dil değişimi seçeneği bulunmadığı için uygulama içi işlemleri de sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca App Store üzerinden de abonelik iptali veya iade işlemini gerçekleştiremedim.
İPhone 11 (iOS) cihazımda, y**********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve iznim dışında çekilen 350 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde betterme mobil uygulamasında 1 günlük deneme paketi için 9,99₺ ödedim. Ancak uygulamayı hiç kullanmamama rağmen, gece yarısı herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 350₺ çekildi. Ücretin neden ve nasıl çekildiğine dair hiçbir bildirim almadım. Aboneliğimi iptal etme...
Betterme adlı uygulamayı indirdim ve ücretsiz deneme sürecini başlattım. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı bir daha hiç kullanmadım, hatta telefondan uygulamayı sildim. Plan bitiminde, yenileme için bilgi ve onayım olmadan, kart bilgilerimi uygulamaya kaydetmediğim halde ö...
02/09/2025 tarihinde betterme uygulamasında standart üç aylık deneme sürecim sona erdikten sonra, aboneliğim iptal edilmediği halde İş Bankası kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye başlandı. 5 Nisan, 3 Mayıs, 31 Haziran, 26 Temmuz, 27 Ağustos, 20 Eylül ve 18 Ekim 2025 tarihlerinde her...
Yorumlar