Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzin Almadan Çekilen 350 TL Ve Erişilemeyen Betterme Aboneliği İptali Ve İadesi

Burçak
Burçak
BetterMe
29 Ocak 20:59482

BetterMe uygulamasını uzun süredir iPhone telefonumda kullanmama rağmen, 27.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait nakit kartımdan 350 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Daha önceki aylarda böyle bir çekim olmadı; herhangi bir abonelik başlangıcı, onay maili, SMS ya da bilgilendirme de almadım.

Şu anda uygulamaya giriş yapamadığım için olası aboneliği kontrol edip iptal etme şansım da bulunmuyor. Uygulamada şifre veya e-posta hatırlatma seçeneği olmadığı için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla kendi başıma herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. BetterMe tarafında ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulamadığım için sorunu doğrudan onlarla da paylaşamıyorum.

Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 350 TL’nin iadesini ve varsa üzerime tanımlı görünen tüm aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 21:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhabalar Burçak K.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Durumunuzu daha ayrıntılı bir şekilde kontrol etmekten ve sizlere mümkün olan tüm yollarla yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Lütfen bizlere doğrudan ulaşınız ve yorumunuzun ekran görüntüsünü veya kimliğini bizlere iletiniz ya da bizlerle daha önce iletişime geçtiyseniz talebinizin 7-8 haneli kimliğini bizlere iletiniz. Talebinize en etkili çözüm sunmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Betterme'den İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İptal Edilemeyen Abonelik

Melike
Melike
BetterMe
20 Ocak 15:28422

Betterme uygulaması üzerinden haberim ve iznim olmadan kredi kartımdan iki kez ödeme çekilmiştir. 03.01.2026 tarihinde 1...

Betterme’den Yetkisiz 350 TL Çekim Ve İade Talebi

Seda
7 Ocak 13:55318

06.01.2026 akşam saatlerinde, iPhone kullandığım telefona ait kartımdan betterme tarafından 350 TL tutarında bir çekim y...

Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

Elif
2 Aralık 2025 09:59907

BetterMe uygulamasını aylar önce denemek için telefonuma indirdim. Uygulamayı çoktan kullanmayı bıraktığım ve herhangi b...

İzinsiz Betterme Uygulaması Üzerinden Kartımdan Para Çekildi

Ceyhun
Ceyhun
BetterMe
22 Aralık 2025 14:391.220

20.12.2025 tarihinde, telefonumda kurulu bile olmayan Betterme adlı uygulama üzerinden banka kartımdan izinsiz olarak 35...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme Haksız ParaÇekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsiz ParaÇekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Betterme İngilizceİse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen