İzin Almadan Çekilen 350 TL Ve Erişilemeyen Betterme Aboneliği İptali Ve İadesi

BetterMe uygulamasını uzun süredir iPhone telefonumda kullanmama rağmen, 27.01.2026 tarihinde İş Bankası’na ait nakit kartımdan 350 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Daha önceki aylarda böyle bir çekim olmadı; herhangi bir abonelik başlangıcı, onay maili, SMS ya da bilgilendirme de almadım.
Şu anda uygulamaya giriş yapamadığım için olası aboneliği kontrol edip iptal etme şansım da bulunmuyor. Uygulamada şifre veya e-posta hatırlatma seçeneği olmadığı için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla kendi başıma herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. BetterMe tarafında ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulamadığım için sorunu doğrudan onlarla da paylaşamıyorum.
Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 350 TL’nin iadesini ve varsa üzerime tanımlı görünen tüm aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Burçak K.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Durumunuzu daha ayrıntılı bir şekilde kontrol etmekten ve sizlere mümkün olan tüm yollarla yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Lütfen bizlere doğrudan ulaşınız ve yorumunuzun ekran görüntüsünü veya kimliğini bizlere iletiniz ya da bizlerle daha önce iletişime geçtiyseniz talebinizin 7-8 haneli kimliğini bizlere iletiniz. Talebinize en etkili çözüm sunmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Takımı










