Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

profile
24 Mayıs 13:54
65

Haziran 2025 - Ocak 2026 tarihleri arasında betterme uygulamasını Google Play üzerinden indirerek aylık fitness paketi için bu e‑posta adresimle üyelik satın aldım. Şubat–Mart ayları gibi uygulama içinden üyeliğimi iptal ettim ve ekranda işlem tamamlandı şeklinde göründüğü için üyeliğimin sona erdiğini düşündüm.

İptalden sonra üyeliğim aktif olmadığı halde, e‑posta adresime herhangi bir onay veya giriş kodu gelmediği için uygulamaya da hiç giriş yapamadım. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait 1372 ile biten banka kartımdan Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarında, her ay 729,89 TL olacak şekilde habersiz ve iznim olmadan ücret çekildi. Özellikle geçen ay yapılan 729,89 TL çekimden sonra bugün de aynı tutarın yeniden çekildiğini fark ettim.

Hem uygulamaya erişemediğim, hem üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen bu ücretlerin nasıl hâlâ çekilebildiğini anlamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, kartımdan iznim dışında çekilen Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarına ait tüm tutarların iadesini ve bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 12:57 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BetterMe Üyeliği Olmadan Kartımdan Çekilen Ücretler

profile
14 Mayıs 17:35
518

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti

profile
Kadriye
23 Şubat 00:44
1.142
İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-5.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-4.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-3.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-1.jpg
4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

Betterme Aboneliği İptali Sonrası Haksız Çekim

profile
21 Ocak 20:31
490
"Çözüme ulaşıldı, para iadem yapıldı, teşekkürler 🙏🏻"
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-4.jpg
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-3.jpg
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-2.jpg
betterme-aboneligi-iptali-sonrasi-haksiz-cekim-1.jpg

İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik İptali Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
17 Aralık 2025 22:31
927

Betterme Pilates'ten İzinsiz Kesintiler Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Özlem
07 Mayıs 01:27
608

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz