Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 22:22
878

Better Merhaba uygulamasındaki üyeliğimi Eylül ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kartımdan para çekimi devam ediyor. Üyeliği iptal ettiğim ekranda kasım ayında biteceği yazmasına rağmen, aralık ayında da yeniden ücret tahsil edildi. Uygulamada şu an aktif bir üyeliğim ya da abonelik kaydım görünmüyor, herhangi bir fatura ya da bilgilendirme de almadım.

Son olarak 27.12.2025 tarihinde kartımdan 186,66 TL çekim yapılmış görünüyor. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen benden hâlâ ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu işlemin incelenerek haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini, gerekiyorsa üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

29 Aralık 2025 14:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Damla
Damla
29 Ocak 18:57

Hala ücretim gelmedi ve tarafıma iade olmadı işlemler sona erdi mi?

29 Ocak 20:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mazlum
03 Ağustos 2025 22:11
893
iptal-edilen-betterme-uyeligine-ragmen-haksiz-otomatik-odemeler-ve-iade-talebi-2.jpg
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 12:06
820
"Kısmen haklısınız"
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 18:15
519
Betterme Kullanılmayan Uygulama İçin Haksız Ücret Kesintisi
Benzer Şikayet Yaz