Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • BetterMe
  • İptal Edilen Abonelikten İzinsiz 699 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
ID:34937405
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten İzinsiz 699 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
İrem
BetterMe
20 Ocak 22:01
546

Betterme uygulamasında daha önce farklı bir plan için abonelik almış, sonrasında da bu aboneliği kendi isteğimle iptal etmiştim. Ancak 15 Ocak 2026 tarihinde, pilates eğitimi adı altında kredi kartımdan 699 TL tutarında izinsiz bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim ve daha önce iptal ettiğim halde kartımdan yeniden ücret kesilmesi beni mağdur etti.

Betterme’ye doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadığım için şu ana kadar firma ile iletişime geçemedim. Bu nedenle, hem izinsiz olarak çekilen 699 TL’nin tamamının iadesini, hem de varsa arka planda devam eden tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

iptal-edilen-abonelikten-izinsiz-699-tl-cekimi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
iptal-edilen-abonelikten-izinsiz-699-tl-cekimi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
BetterMe Logo
BetterMe
21 Ocak 12:25 (Şikayetten 14 saat sonra)
İrem
İrem
21 Ocak 12:38

Kontrol ettiğim ve ben hiçbir abonelik görünmediği halde bana aboneliğiniz vardı denilen bir e-posta göndermişsiniz. Benim haberim ve iznim olmadan çekilen bu paranın iadesini talep ediyorum ve eğer olmazsa yasal yollarla devam edeceğimi bildiriyorum.

BetterMe Logo
BetterMe
21 Ocak 16:39

Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

BetterMe Logo
BetterMe
06 Şubat 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şaziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tek Seferlik Aldığım Betterme Uygulamasından Onaysız Ve İptal Sonrası Ücret Çekildi

profile
Şaziye
BetterMe
18 Aralık 2025 12:22
1.013

İnternet üzerinden betterme adlı pilates uygulamasını tek seferlik olacak şekilde satın aldım. Ancak buna rağmen kredi kartımdan habersiz ve onayım dı...

tek-seferlik-aldigim-betterme-uygulamasindan-onaysiz-ve-iptal-sonrasi-ucret-cekildi-2.jpg
tek-seferlik-aldigim-betterme-uygulamasindan-onaysiz-ve-iptal-sonrasi-ucret-cekildi-1.jpg

Betterme Benden İzinsiz Para Çekimi Olmuş

profile
Merve
BetterMe
10 Mayıs 2024 07:37
2.006

Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almıştım. O yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım ve aldığım bir aylık paketi bile kullanamadım para iadesi ve üyelik iptali için iletişim k...

Betterme Benden İzinsiz Para Çekimi Olmuş

İzinsiz Çekim Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
Neslihan
BetterMe
25 Aralık 2025 17:22
1.030

Betterme uygulamasına daha önce bir seferlik, cazip fiyatlı bir paket için kayıt olup ödeme yapmıştım, herhangi bir devamlı abonelik talebim olmamıştı. Buna rağmen 25 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 3896 ile biten kartımdan, “710,85 TL BetterMe’ın Pilates” açıklamasıyla, bilgim ve o...

Betterme Onaysız Abonelik Ve İade Sorunu!

profile
Ez Ak
BetterMe
26 Kasım 2025 11:37
731

Betterme uygulamasından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstresinde işlemler “betterme Pilates Dubai” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 3 ay boyunca her ay 699 TL tutarında ödeme alındığını, son ekstrelerimi kontrol ederken anladım. Uygulama içinde ke...

Öne Çıkan Konular

BetterMe pilates BetterMe plan BetterMe uygulaması
Benzer Şikayet Yaz