Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Kart Çekimi

profile
13 Ocak 12:21
284

Betterme uygulamasından yalnızca bir kez üyelik satın aldım ve daha sonrasında bu üyeliği devam ettirmek istemediğim için aboneliğimi uygulama mağazası üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait kartımdan 350 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim.

Aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ tahsilat yapılmak istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Betterme uygulaması içinde herhangi bir iletişim kanalı veya destek hattı da bulamadığım için sorunu doğrudan firmayla çözemiyorum.

İptalini yaptığım abonelik için kartımdan çekilmeye çalışılan 350 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve bu aboneliğin sistemden kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ocak 13:19 (Şikayetten 58 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 03:19
454
betterme-uygulamasinda-izinsiz-para-cekimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
betterme-uygulamasinda-izinsiz-para-cekimi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekilmesi

profile
23 Kasım 2025 14:38
574

İptal Edilen Betterme Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekim Denemeleri

profile
06 Ocak 13:39
352
Benzer Şikayet Yaz