İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Kart Çekimi

Betterme uygulamasından yalnızca bir kez üyelik satın aldım ve daha sonrasında bu üyeliği devam ettirmek istemediğim için aboneliğimi uygulama mağazası üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iznim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait kartımdan 350 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim.
Aboneliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan hâlâ tahsilat yapılmak istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Betterme uygulaması içinde herhangi bir iletişim kanalı veya destek hattı da bulamadığım için sorunu doğrudan firmayla çözemiyorum.
İptalini yaptığım abonelik için kartımdan çekilmeye çalışılan 350 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesini ve bu aboneliğin sistemden kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum. Kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Betterme Abonelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Betterme Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Betterme uygulamasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı artık kullanmıyorum, hatta hesabımı sildiğim halde kredi kartımdan iznim dışında para çekilmiş. Yaklaşık 3 ay boyunca her ay 350 TL olmak üzere toplamda 3 kez ödeme alınmış, ayrıca sonrasında da 109 TL tutarın...
İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekilmesi

Yaklaşık 2 yıl önce BetterMe uygulamasına üye oldum ve 1 yıl kadar kullandıktan sonra aboneliğimi kendi isteğimle sonlandırdım. Buna rağmen, haberim ve onayım olmadan hesabımdan her ay 350 TL olmak üzere en az 1 yıl boyunca düzenli olarak ücret çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark e...
İptal Edilen Betterme Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekim Denemeleri

BetterMe uygulamasında aylık üyelik kullanıyordum ve üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli banka hesabımdan üyelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Her seferinde 350 TL civarında bir tutar için provizyon veya ödeme denemesi yapıldığını görüyorum ve bu durumdan o...
Yorumlar