to read complaints and reviews, or file yours. 
BetterMe uygulamasına ait aboneliğimi hem uygulama içinden hem de App Store üzerinden iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır her ay hesabımdan 437,86 TL tutarında ücret çekilmeye devam edilmektedir. İptal işlemini defalarca kontrol etmeme rağmen abonelik sanki hâlâ aktifmiş gibi görünerek düzenli olarak tahsilat yapılması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili BetterMe’ye e-posta yoluyla ulaştım; ancak yalnızca hazır, otomatik bir mesaj gönderildi ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Banka/kart hareketlerimde bu işlemlere ait dekontlar ve hesap dökümleri mevcut olup, tüm ödemeleri belgeleyebiliyorum.
Aboneliğimin gerçekten ve kalıcı olarak iptal edilmesini, iptal etmeme rağmen son iki aydır hesabımdan çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
BetterMe uygulamasını telefonuma App Store üzerinden indirdim, ancak uygulamayı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen, son aylarda kartımdan her ay aynı gün, bir dakika arayla önce 350 TL ardından 450 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu ödemeler “BetterM...
BetterMe isimli mobil uygulamayı daha önce iPhone telefonuma App Store üzerinden indirip denedikten sonra sildim; buna rağmen herhangi bir onay vermediğim halde adıma izinsiz üyelik başlatılmış ve kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ettim. Uygulama üzerinden veya Apple satı...
19 Ekim tarihinde App Store üzerinden Betterme uygulamasına üyelik oluşturdum. Ancak, kredi kartımdan biri 169 TL, diğeri 179 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Üyeliğimi uygulama üzerinden hemen iptal ettim, fakat iptal işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğinden ve iznim olmadan tekrar ücret çek...
Yorumlar