Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

profile
Zeynep
11 Aralık 2025 15:55
321

BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme ve bu süreden beri uygulamayı hiç kullanmamama rağmen, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 09:29’da Ziraat Bankası banka kartımdan 699 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Aboneliğim iptal olduğu halde hesabımdan bu tutarda bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

İşlemin geçtiği hesap Zeynep G** adına kayıtlıdır. Şu ana kadar ne BetterMe uygulaması içerisinden ne de Ziraat Bankası üzerinden herhangi bir itiraz veya destek kaydı açmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

İptal edilmiş aboneliğime rağmen gerçekleştirilen bu 699 TL’lik çekimin incelenmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-abonelige-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
11 Aralık 2025 16:15 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Zeynep
Zeynep
27 Şubat 21:05

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mine sonuçtan memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 12:30
1.245

Betterme Uygulamasında Bilgim Dışında Abonelik Ve Ücret Kesintisi

profile
Özlem
29 Eylül 2025 13:09
1.054

Kullanmadığım Abonelikten Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
07 Aralık 2025 23:34
551

Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

profile
02 Aralık 2025 09:59
686
bilgim-disinda-devam-eden-abonelik-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Betterme Bilgim Dışında Çekimler

profile
29 Kasım 2025 10:30
171
Benzer Şikayet Yaz