Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

Zeynep
11 Aralık 15:55
95

BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme ve bu süreden beri uygulamayı hiç kullanmamama rağmen, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 09:29’da Ziraat Bankası banka kartımdan 699 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Aboneliğim iptal olduğu halde hesabımdan bu tutarda bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

İşlemin geçtiği hesap Zeynep G** adına kayıtlıdır. Şu ana kadar ne BetterMe uygulaması içerisinden ne de Ziraat Bankası üzerinden herhangi bir itiraz veya destek kaydı açmadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

İptal edilmiş aboneliğime rağmen gerçekleştirilen bu 699 TL’lik çekimin incelenmesini ve tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-abonelige-ragmen-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
11 Aralık 16:15 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Uygulamasında Bilgim Dışında Abonelik Ve Ücret Kesintisi

Özlem
29 Eylül 13:09
964

Kullanmadığım Abonelikten Bilgim Dışında Para Çekildi

07 Aralık 23:34
154

Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve Para İadesi Sorunu

02 Aralık 09:59
352
bilgim-disinda-devam-eden-abonelik-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Betterme Bilgim Dışında Çekimler

29 Kasım 10:30
120
Benzer Şikayet Yaz