to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Süresinde İptal Edilmesine Rağmen Yetkisiz Ödeme Çekimi
Betterme uygulamasını deneme sürecinde kullandım ve deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan ödeme çekilmiştir.
03.05.2026 tarihinde saat 22:39’da VakıfBank kartımdan önce 420,00 TL, hemen ardından da 350,00 TL olmak üzere iki ayrı provizyon işlemi gerçekleşmiştir. İşlemlere ait provizyon numaraları sırasıyla 582096 ve 582092’dir. Uygulamaya bilerek ve isteyerek herhangi bir ücretli abonelik başlatmış değilim, deneme sürecinde iptal işlemini tamamladığımdan emin olduğum halde bu tutarlar çekilmiştir.
Betterme’nin bilgim ve onayım dışında çektiği bu ücretlerin tamamının iadesini ve hesabıma bağlı tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Dilek A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar Dilek A.! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
