to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasını aylar önce ücretsiz olduğunu düşünerek indirmiştim, herhangi bir onay verdiğimi veya ücretli bir üyelik başlattığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen 9 Ocak’ta 175 TL, 10 Ocak’ta ise 350 TL olmak üzere toplamda iki kez, bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim.
Bu çekimler tamamen haberim dışında gerçekleştiği için kendimi resmen mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Bankamla görüştüğümde kartımı iptal edebileceklerini söylediler, ben de güvenlik için gerekli adımları attım. Betterme’ye ulaşmak ise neredeyse imkansız; uygulamayı sildim, internet üzerinden şikayet yazdım ancak doğrudan bir muhatap bulamıyorum.
Betterme’den talebim, uygulama üzerinden açılmış olabilecek tüm üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve 9 Ocak ve 10 Ocak tarihlerinde kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu tahsilatların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Betterme isimli firmadan hiçbir şekilde üye olmamama, SMS ya da mail ile onay vermememe rağmen kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. U...
Betterme uygulamasını bir süre önce yükleyip daha sonra silmiştim, üyeliğimi de iptal ettiğimi düşünüyordum. Ancak bugün, kartımın son kullanma tarihi geçtiği için kesinti yapılamadığına dair bir mesaj aldım ve hesabımdan 9 Temmuz 2025 tarihinde 115,64 TL tutarında bir ücretin çekildiğini fark ettim...
Betterme uygulamasında daha üyelik oluşturmadan, doğrudan paket satın alma ekranına yönlendirildim. Üyelik bilgilerimi girmeden kart bilgilerimi girmek zorunda kaldım. Üstelik normalde her işlemde ek mobil onay isteyen İş Bankası kartım, bu işlemde nasıl olduysa herhangi bir onay ekranı göstermeden ...
Betterme mobil uygulaması üzerinden “betterme fzco Pilates” adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan toplamda 350 TL tutarında ödemeler çekildi...
Yorumlar