to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe'de Yetkisiz Çekim Ve İade İsteği
BetterMe uygulamasından yalnızca bir aylık abonelik satın almama rağmen, kartım uygulamada kayıtlı olmamasına karşın 30 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 362,85 lira tutarında haksız bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme ait banka dekontum mevcuttur ve işlem detaylarında BetterMe ödemesi olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu durum sonrasında uygulama üzerinden iptal işlemini ben kendim sağladım; ancak BetterMe ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Buna rağmen, tekrar aynı şekilde habersiz ve onaysız çekim yapılmasından endişe duyuyorum.
BetterMe’den, hesabımdan çekilen 362,85 lira’nın en kısa sürede iadesini ve tüm aboneliklerimin/otomatik ödemelerimin tamamen iptal edilmesini, ayrıca bir daha bu şekilde habersiz çekim yapılmayacağına dair gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Zehra B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
