to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Aboneliği İptal Edilmiş Olmasına Rağmen Haksız 699 TL Çekim Ve İade Talebi
Betterme uygulamasındaki aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 21 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan 699 TL çekim yapılmıştır. İptal ettiğim bir abonelik için ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu işlemi onaylamadığımı özellikle belirtmek isterim.
İşlem sonrası betterme ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım. Bankamla görüştüğümde ise bu işlemle ilgili iade işlemi yapamayacaklarını ilettiler. Yani şu anda hem uygulamaya hem de bankaya ulaşmama rağmen sorunum çözülememiş durumdadır.
Betterme tarafından 21 Mart 2026 tarihinde banka kartımdan çekilen 699 TL tutarın, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sudenur O.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Mail hesabım [email protected] Ve bu adrese bir mesaj atılmadı
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz taleplerinizle ilgilendi. Belirtmiş olduğunuz e-postaya bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
