Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35427638

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz 350 TL Çekim

profile
Alen
BetterMe
12 Mart 01:01
134

BetterMe uygulaması üzerinden daha önce aboneliğimi iptal ettiğim ve artık herhangi bir ücret çekilmeyeceği tarafıma bildirildiği halde, 11 Mart 2026 tarihinde saat 05:43’te hesabımdan 350 TL tutarında yetkisiz çekim yapılmıştır. Uygulama tarafından “ücret çekilmeyeceği” yönünde açık bilgi verilmesine rağmen bu tahsilatın yapılması, kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden olmuştur.

İşlemin dekontu ve kanıtları elimde mevcuttur. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım; bu da güvenimi iyice sarsmış durumda.

Aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen alınan 350 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yetkisiz çekimin nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

iptal-edilen-abonelik-sonrasi-yetkisiz-350-tl-cekim-3.jpg
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-yetkisiz-350-tl-cekim-2.jpg
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-yetkisiz-350-tl-cekim-1.jpg
BetterMe Logo
BetterMe
12 Mart 17:15 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti

profile
Kadriye
BetterMe
23 Şubat 00:44
710

Betterme uygulamasına Kasım 2025’te abonelik satın almak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Ardından uygulama içinde akıllı bileklikle ilgili bir reklam açıldı, sadece incelemek için tıkladığımda kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine ortada bir sorun olduğunu fark edi...

İptal Edilen Aboneliğin İzinsiz Çekilen 718 TL'lik Ücreti
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-5.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-4.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-3.pdf
iptal-edilen-aboneligin-izinsiz-cekilen-718-tllik-ucreti-1.jpg

Betterme Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

profile
Tuğba
BetterMe
25 Ocak 13:24
353

Betterme mobil uygulamasındaki aboneliğimi Nisan 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihten bu yana kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Toplamda yaklaşık 3.325 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan haksız çekim yapılmış durumdadır. Sorunu fark e...

betterme-aboneligi-iptal-edilmesine-ragmen-yetkisiz-kredi-karti-cekimleri-ve-iade-talebi-1.jpg

Betterme Abonelik İptali Sonrası Üç Ay Üst Üste 1.050 TL Çekildi

profile
Sevda
BetterMe
02 Mart 22:40
550

BetterMe uygulamasına geçmişte sadece bir aylık abonelik satın almıştım ve sonrasında aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde 350 TL, 09.02.2026 tarihinde 350 TL ve 09.03.2026 tarihinde 350 TL olmak üzere, toplam 1.050 TL tutarında ücret bilgim ve onayım olmadan ...

Betterme'de İzinsiz Çekimler Ve Giriş Sorunu

profile
Yasemin
BetterMe
18 Ocak 12:49
513

BetterMe uygulamasından bir aylık üyelik satın almama rağmen, kartımdan iznim ve bilgim dışında farklı tarihlerde birden fazla kez para çekilmiştir. Kredi kartı ekstreme göre 24 Kasım 2025 tarihinde 350 TL ve yine 24 Kasım 2025 tarihinde 420 TL, 22 Aralık 2025 tarihinde 420 TL ve 22 Aralık 2025 tari...

4
Kaptan sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz 350₺ Çekim İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

profile
Kaptan
BetterMe
20 Şubat 13:20
489
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ama keşke iki taraf bu kadar uğraşmadan mailleşmeden daha rahat çözülseydi. Benimle iletişime geçen tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim hepsi anlayışlı insanlardı."

Öne Çıkan Konular

BetterMe abonelik iptali BetterMe müşteri hizmetleri BetterMe saat BetterMe uygulaması
Benzer Şikayet Yaz