to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Uygulamasının İzinsiz 699 TL Provizyonu Kartımdan İptal Edilsin
17.10.2026 sabah saat 07:05’te Ziraat Bankası kartımdan betterme adlı uygulama tarafından bilgim, iznim ve herhangi bir aboneliğim olmadan 699 TL provizyon işlemi yapılmıştır. Uygulamaya hiçbir şekilde ücretli üyelik vermediğim, herhangi bir onay ekranını kabul etmediğim halde kartımdan para çekilmeye çalışılmasını asla kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olmak yerine mahkemeye verebileceğimi söylemekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte kartıma bloke kondu ve kartımı değiştirmek zorunda kalıyorum.
Betterme uygulamasının izinsiz ve haberim olmadan gerçekleştirdiği bu işlemin derhal iptal edilmesini ve 699 TL tutarındaki provizyonun kartıma yansımadan tamamen kaldırılmasını, ayrıca varsa adım üzerindeki tüm üyelik ve aboneliklerin koşulsuz iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bankam ve ilgili kurumlar nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Merhabalar Emine U.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Mail gelmemiş bana. Kandiriyormusunuz
Sevgili Emine, Kayıtlarımızı tekrar kontrol ettik ve talebinize ilişkin çözüm içeren e-postamızın belirtilen e-posta adresine gönderildiğini teyit edebiliriz. Lütfen gelen kutunuzu, spam ve önemsiz posta klasörlerinizi kontrol edin. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
