Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme'den İzinsiz Çekilen Tutarların İadesi Ve Aboneliğin İptali

7 Mayıs 17:05776

Betterme sitesine birkaç ay önce giriş yaparak bir kereye mahsus olacak şekilde ödeme yapmıştım, sonrasında uygulamayı kullanmaya devam etmedim ve herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talimatı verdiğimi düşünmüyorum.

Ancak Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan onayım ve bilgim dışında düzenli para çekildiğini fark ettim. 30/04/2026 tarihinde 420 TL ve 07/05/2026 tarihinde 350 TL olmak üzere iki farklı tutar hesabımdan çekilmiş. Bu ödemeler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da onay ekranı sunulmadı, bu nedenle tamamen habersiz bir şekilde gerçekleşti.

Betterme üzerinden başlatılmış görünen bu izinsiz veya onayım dışında devam eden aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, 30/04/2026 tarihli 420 TL ve 07/05/2026 tarihli 350 TL tutarlarının tamamının kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 19:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Saghar H.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

21 Mayıs 21:32

Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz 350 TL Çekim

12 Mart 01:01762

BetterMe uygulaması üzerinden daha önce aboneliğimi iptal ettiğim ve artık herhangi bir ücret çekilmeyeceği tarafıma bil...

5
Çözüldü

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi

11 Aralık 2025 15:55383

BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen