Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMe Uygulamasında İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
Demetiii
30 Kasım 2025 20:55
461

Instagram’da gördüğüm BetterMe reklamına tıklayarak uygulamaya yönlendirildim ve aylık üyelik için 179 TL, koçluk hizmeti için de 89 TL olacak şekilde onay verdim. Ancak hemen ardından İş Bankası kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan ayrıca 209,99 TL ve 349,99 TL olmak üzere toplamda 827,98 TL çekildiğini fark ettim.

Bu durumu fark eder etmez telefonumdan üyeliği hemen iptal ettim; fakat iptale dair hiçbir onay maili, SMS ya da uygulama içi bildirim almadım. Uygulama üzerinden sadece belirttiğim ücretleri ödemeyi kabul etmişken, bunun dışında yapılan tüm tahsilatları izinsiz ve yanıltıcı buluyorum.

BetterMe tarafından kartımdan çekilen toplam 827,98 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Üyeliğimin ve varsa tüm ek paketlerin tamamen iptal edilerek kartımdan başka bir çekim yapılmamasını, ücret iadesi sürecinin de tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 16:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Demetiii D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı veritabanında tanımladık ve şu anda uygun bir açıklama ve davanızın tüm ayrıntıları üzerinde çalışıyoruz. BetterMe'den gelecek e-postalar için lütfen bizi takip edin. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Kullanmadığım Uygulama İçin Habersiz Para Kesintisi Ve İade Talebi

profile
09 Ağustos 2025 22:49
778

Onayım Olmadan Koçluk Ücreti Çekildi, İptal Ve İade Talebim Var

profile
Esmanur
23 Kasım 2025 16:45
315

Betterme Uygulamasında Bilgilendirme Olmadan Otomatik Yenilenen Abonelik ve İzinsiz Ücret Çekimi

profile
31 Ağustos 2025 08:48
1.067
betterme-uygulamasinda-bilgilendirme-olmadan-otomatik-yenilenen-abonelik-ve-izinsiz-ucret-cekimi-1.jpg
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 19:12
834
"İadem yapıldı, teşekkürler."
Betterme İznim Olmadan Kartımdan Para Çekildi Kart Bilgilerimi Silemiyorum

profile
29 Temmuz 2025 17:46
1.146
kullanmadigim-betterme-uygulamasi-icin-15-yildir-uyelik-ucreti-aliniyor-iptal-ve-iade-talebim-var-2.jpg
kullanmadigim-betterme-uygulamasi-icin-15-yildir-uyelik-ucreti-aliniyor-iptal-ve-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz