Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Üyeliğim Aktif Olmasına Rağmen Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
01 Ekim 2025 00:06
1.373

Betterme uygulamasında pilates için 12 haftalık üyelik oluşturdum ve 279 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak, üyeliğim oluşturulmasına rağmen kendi mail adresimle uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen bir türlü uygulamaya erişim sağlayamıyorum.

Bu sorun dün sabahtan beri devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde uygulamadan faydalanamadım. Üyeliğimin aktif edilmesini ve uygulamaya giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

01 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar Delal A.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Durumunuzu daha ayrıntılı bir şekilde kontrol etmekten ve sizlere mümkün olan tüm yollarla yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Talebinize en etkili çözüm sunmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Takımı

13 Ekim 2025 10:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cemile
15 Ağustos 2024 07:36
947

profile
Tuğçe
02 Ocak 2025 16:46
4.085

profile
Ayşegül
15 Temmuz 2025 07:04
2.966
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Mayıs 2025 19:06
2.389
Benzer Şikayet Yaz