Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMe US Uygulamasından İzinsiz Kart Harcamaları Ve İptal Talebi

profile
Hayriye
04 Mayıs 14:24
60

VakıfBank kredi kartımın sonu 4677 ile biten kartımdan, betterme us isimli uygulama üzerinden ikisi de 5 dolar olmak üzere izinsiz harcama yapılmış. Bu uygulamayı kullandığımı veya herhangi bir şekilde üyelik/abonelik başlattığımı kesinlikle hatırlamıyorum. 2 Mayıs tarihinde provizyonda bekleyen harcamaları kontrol ederken bu işlemleri fark ettim ve hemen bankamla iletişime geçtim.

VakıfBank’ı aradığımda kartım güvenlik amacıyla iptal edildi, ancak betterme us üzerinden alınan bu ödemelerle ilgili olarak mağduriyetim devam ediyor. Bilgim ve onayım dışında kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum.

Betterme’den, kartımdan yapılan tüm ödemelerin eksiksiz şekilde iptal edilerek iadesini, eğer üzerime açılmış bir hesap/abonelik varsa bunun tamamen kapatılmasını ve kredi kartı bilgilerime ne şekilde ulaşıldığının araştırılarak tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 18:28 (Şikayetten 4 saat sonra)
05 Mayıs 21:26

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere yanıt veriniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Uygulamasından İzinsiz Çekimlerin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

profile
Şükrü
11 Mart 11:09
452
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında BetterMe'den Düzenli Para Çekildi!

profile
Fahriye
16 Aralık 2025 16:15
443
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 23:13
994
"Teşekkür ederim"
onayim-olmadan-baslatilan-betterme-aboneliginin-iptalini-ve-kart-bilgilerimin-silinmesini-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz