Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Betterme Premium Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Kartımdan Sürekli Ücret Çekilmesi

profile
Hatice
07 Nisan 21:11
433

Betterme uygulamasında 2024 Eylül ayında Premium aboneliğimi iptal etmeme rağmen, iptalden sonra neredeyse her ay Garanti Bankası kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. İptal işlemini yapmış olmama rağmen halen para çekilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Betterme tarafında bu konuda muhatap bulamıyorum, herhangi bir müşteri hizmetine ulaşamıyor ve sorunu bildiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını, iptal tarihinden bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

08 Nisan 22:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hatice
Hatice
10 Nisan 18:13
betterme-premium-aboneligi-iptal-edilmesine-ragmen-kartimdan-surekli-ucret-cekilmesi-1.jpg

Herhangi bir mail almadım ve bugün dahi para çekmeye çalışıyorsunuz.

10 Nisan 18:23
Hatice
Hatice
10 Nisan 18:33

Lütfen aşağıda yer alan mailime yollayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Üyeliği İptal Edildiği Halde Hesabımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Hümeyra
13 Kasım 2025 20:01
960

profile
Yeşim
20 Ağustos 2025 22:48
1.725
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
27 Ağustos 2025 16:45
988
betterme-abonelik-iptaline-ragmen-betterme-fitness-her-ay-ucret-cekiyor-1.jpg
5
Siraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Siraç
22 Eylül 2025 14:21
1.146
"Çok teşekkür ederim, sorunum çok kısa zamanda çözüldü"
betterme-abonelik-iptaline-ragmen-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-2.jpg
betterme-abonelik-iptaline-ragmen-ucret-cekilmeye-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz