Betterme Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikten Yüksek Tutarlar Çekildi


14 Haziran’da aylık 144,99 TL abonelikle betterme mobil uygulamasını kullanmaya başladım. Haziran ayında bu tutar kartımdan çekildi; ancak aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ayından itibaren betterme Fzco - Plates Dubai ae adına, İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi 9880) hesabımdan bilgim dışında ve herhangi bir aktif aboneliğim olmadan her ay 350 TL olmak üzere toplamda 1.050 TL ödeme alınmıştır.
Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir onay maili, SMS veya fatura ulaşmamıştır. Uygulamaya şu anda erişimim yok ve herhangi bir üyelik aboneliğim de bulunmamaktadır. Sipariş numaram: MLF18WLV7X, belge numaram: 208966249979’dur. Ödemelerin hepsi bu karttan yapılmıştır, başka bir ödeme yöntemi kullanılmamıştır.
Sorunu bu ay fark ettim ve ilgili birime ulaşamadım. Abonelikle veya ödemelerle ilgili herhangi bir sözleşme ya da taahhüt kapsamında da değilim. Bilgim dışında yapılan bu ödemelerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Betterme fzco üzerinden Google Play aracılığıyla başlattığım aboneliğimi yaz aylarında uygulama üzerinden sonlandırmama rağmen, kredi kartımdan hala a...

Betterme uygulamasına hiçbir şekilde üye olmadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, 12 Eylül tarihinde Halkbank kartımdan 369 TL tutarınd...

24.04.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında İş Bankası hesabımdan her ay 115 TL tutarında "betterme fzco CHA**s 0724" açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Uygulamanın hiçbir şekilde kullanıcısı değilim, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım ve uygulamayı hiç kullanmadım. Ç...
Yorumlar