to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde Betplay sitesinde Totowin oyununda 15'te 13 bilerek 25.000 TL kazanç elde etmeme rağmen, kazancım hesabıma yatırılmadı. Bir haftadır sürekli olarak "güncelleme var" veya "bakım var" denilerek oyalandım. Site çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde her seferinde aynı cevapları aldım ...
Kullanıcı adım “erenuyos”. 8 Kasım 2025 tarihinde saat 14.32’de İş Bankası üzerinden Betplay380.com hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve Betplay hesabımda herhangi bir işlem de görünmüyor. Canlı desteğe bağlandığımda bana bankayla iletişi...
Betplay casino slot oyunlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hangi oyuna girersem gireyim, oyunlarda sürekli müdahale olduğunu düşünüyorum. Scatter sembolü hiçbir şekilde gelmiyor, büyük tutarlarda kazançlar asla verilmiyor ve sürekli olarak seri kayıplar yaşanıyor. Site, kazandırmak yerin...
30.10.2025 tarihinde Betplay bahis sitesinde Toto win etkinliğinden 5.000 TL kazandım. Ancak kazandığım bu tutar günler geçmesine rağmen Betplay hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca güncellemenin devam ettiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığı...
30.10.2025 tarihinde Betplay sitesinde oynadığım Totowin oyununda 13 tutturarak 25.000 TL kazandım. Kuponumun kazandığı sistemde açıkça görülüyor ve tüm ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kazancım hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: karadağ1988. Bu süreçte defala...
"Sorunum çözüldü çok yardımcı olundu teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
05.11.2025 tarihinde sitenizde duyurulan bir kampanyaya katıldım. Ancak kampanya şartları oldukça karmaşıktı ve katılım süreci beklediğimden zordu. Ayrıca, kampanya sonucunda kazanmam gereken bonuslar hesabıma ya hiç geçmedi ya da çok geç yüklendi. Bu durum, siteye ve kampanyalara olan güvenimi sars...
Betplay’den davet amacıyla arandım, siteyi tanıttılar ve çok beğendim. WhatsApp üzerinden iletişime geçeceğimiz söylendi. Üyelik oluşturup kullanıcı adını iletmemin yeterli olacağı belirtildi. Görüşmemiz bittikten sonra bekledim ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Betplay’den bu durumu düzeltmesi...
01 Kasım 2025 tarihinde saat 23:12’de betplay web sitesi üzerinden “pinar11b” kullanıcı adıyla 5.000 TL yatırım yaptım. Ancak, bu işlem sonrası hak ettiğim kayıp Bonus hesabıma eklenmedi. Bonusun eklenmemesiyle ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü bu konuda çok hızlı bir çözüm oldu Teşekkürler Betplay"
Yaklaşık bir aydır Betplay web sitesi üzerinden promosyonlar kısmından Bonus talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her denememde "daha sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bonusumu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar bonusu manuel olarak ekl...
02/11/2025 tarihinde Betplay’in Totowin etkinliğinde, spor toto benzeri 15 maçın 13 tanesini doğru tahmin ederek 27.500 TL kazandım. Ancak etkinlik birdenbire kaldırıldı ve kazancım ödenmedi. Kullanıcı adım: hellboy61. Ödeme talebinde bulunduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dört ...
Yaklaşık 4 haftadır Betplay platformunda bahis oyunları oynuyorum ve bu süre zarfında toplamda 220 bin tl kaybım oldu. Buna rağmen müşteri temsilcileri sürekli olarak yatırım yapmamı öneriyor ve yaşadığım kayıplarla ilgili herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is...
31.10.2025 tarihinde Betplay web sitesi üzerinden yaptığım Totowin kuponunun kazancı olan 25.000 TL, aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Kullanıcı adım: Cskn08. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde altyapı kaynaklı güncelleme olduğu belirti...
Betplay sitesinde iOS üzerinden slot oyunları oynuyorum. Kullanıcı adım: a**211. Son dönemde toplamda 20.000 TL yatırım yaptım ve bu süreçte 5 kez aynı sorunla karşılaştım. Oyunlarda satın alma işlemi yaptığımda, özellikle patlama anında oyun beni sürekli olarak atıyor ve hiçbir şekilde ödeme vermiy...
Betplay sitesinde son iki ay boyunca Pragmatic Play slot oyunlarında sürekli kayıp yaşamaktayım. Toplam da yaklaşık 20 bin tl kaybettim ve neredeyse hiç kazanma şansı tanınmıyor. Sadece bir kez kazandırdıktan sonra sürekli kayıplar yaşanıyor. Bu durumun incelenmesini istiyorum. Konu ile ilgili müşt...
Yaklaşık bir senedir Betplay tarafından istemediğim halde günde en az beş tane SMS alıyorum. Özellikle öğlen saatlerinde gelen bu mesajlar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. SMS’lerde bana ait herhangi bir müşteri numarası veya kişisel bilgi bulunmuyor. Şimdiye kadar bu mesajları durdurmak için her...
30 Ekim tarihinde Betplay web sitesi üzerinden 40.890 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemim önce “beklemede” olarak göründü, ardından “atıldı” denildi ancak hesabıma herhangi bir ücret ulaşmadı. Müşteri numaram: 653870319. Bu süreçte hem canlı destek hem de WhatsApp üzerinden defalarc...
"Teşekkürler Betplay ailesi sorunum çok hızlıca bir şekilde çözüldü"
Yaklaşık 1 aydır Betplay web sitesi üzerinden düzenlenen çekilişlere katılıyorum. Çekilişlerde bilet ödülleri veriliyor ancak kaç tane biletim olduğu,...
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı çok memnun kaldım. Çok çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. :)"
Betplay hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli "şifre yanlış" uyarısı veriyor. Şifremi unuttuğum için sı...
12:20 civarında Bet Play'in casino bölümünde Skor oyununu oynarken, kayıp Bonus talebinde bulundum ve bu bonusu oynayarak bakiyemi 100 TL'ye çıkardım. 100 TL ile tekrar oyuna devam ederken bir anda sistemden atıldım. Tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda sadece 0,20 TL kaldığını gördüm. Bu sorun ik...
