Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betplay’da Haftalık Kayıp Bonusum Tanımlanmadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Dilber
Dilber
Betplay
7 Mayıs 16:18260
Dilber'in Teşekkür Mesajı
Betplay ailesine teşekkür ederim gayet ilgiliydiler. Sorunum çözümlendi. Artık Betplay...

Betplay hesabımda bu haftaya ait %10 haftalık kayıp bonusum tanımlanmadı. Site üzerinde belirtilen kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı.

Bu durumla ilgili olarak canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanallarından bir dönüş de alamadım. Süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi zedeliyor.

Betplay’in hesabımı ve ilgili haftayı inceleyerek neden Bonus tanımlanmadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçerek geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.

7 Mayıs 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi

Dilber
Dilber
7 Mayıs 17:50

Betplay ailesine teşekkür ederim gayet ilgiliydiler. Sorunum çözümlendi. Artık Betplay...

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kayıp Bonusun Hesabıma Tanımlanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Batın
Batın
Betplay
8 Ağustos 2025 23:54649

"İlgili iletişime geçip sorunumu çözdün çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Haftalık Kayıp Bonusum Verilmedi, Destek Ekibi Mağduriyetimi Çözmedi

Ebru
12 Eylül 2025 11:46734

08.09.2025 tarihinde Betplay bahis platformunda yatırım bonusu kullanmadan,...

Betlora’da 10.000 TL Kayıp Bonusunun Verilmemesi

Enes
8 Nisan 23:06170

Yaklaşık 1 aydır üyesi olduğum Betlora’da bugün slot oyunlarında toplam 10.000 TL kayıp yaşadım. Bu kaybım için sitede b...

5
Çözüldü

Betmatik’te Kayıp Bonusum Haksız Yere Reddedildi

Gülcan
Gülcan
Betmatik
8 Ağustos 2025 12:22327

Bir haftadır Betmatik sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süreçte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betplay Canlı Destek Sorunu

Betplay CanlıDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Betplay İade İstiyorum!

Betplay İadeİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Betplay Hesabım İle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Betplay Hesabımİle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Selcuk
Betplay Pişmanlıktır!

BetplayPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mert
Betplay 3 Milyon Kazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Betplay 3 MilyonKazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Profil fotoğrafı
Fatih
Betplay Yatırdığım Ücreti Yatırmıyor

BetplayYatırdığım Ücreti Yatırmıyor

Profil fotoğrafı
Zeyd