to read complaints and reviews, or file yours.Betonish'ten Eksik Ürün Teslimi Ve Ödeme İadesi Talebi
Betonish isimli firmadan 11.10.2026 ve 17.10.2026 tarihlerinde internet sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden dört adet çiçek ve çiçek vitaminleri sipariş ettim. Bu siparişlere istinaden iki ayrı havale ile toplam 2.500 TL (1.150 TL ve 1.350 TL) ödeme gerçekleştirdim.
Buna rağmen tarafıma sipariş etmiş olduğum dört çiçek yerine yalnızca bir adet çiçek ve vitaminleri teslim edildi. Gönderilen bu ürünlerin toplam piyasa bedeli yaklaşık 750 TL’dir (690 TL çiçek ve 60 TL vitamin). Firma, geriye kalan üç adet çiçeği hiç göndermemiş, bunun yanında elinde haksız şekilde tuttuğu 1.750 TL tutarındaki bakiye farkını da tarafıma iade etmemiştir.
Konu hakkında firmanın WhatsApp hattı ve internet sitesi üzerinden defalarca kez irtibata geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmamış, muhatap bulunamamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Bu haliyle firmanın tüketiciyi yanıltarak haksız kazanç elde ettiğini, parasını ödediğim ürünlerin tamamının tarafıma teslim edilmediğini ve ödeme fazlası tutarın da iade edilmediğini özellikle belirtmek isterim.
Yukarıda açıkladığım nedenlerle, eksik gönderilen ürünlerin bedeli olan ve firmaya fazladan ödenmiş bulunan 1.750 TL’nin veya yasal faiziyle birlikte toplam tutarın tarafıma iade edilmesini, uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
