to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kuponum Sistem Tarafından Yok Sayıldı
Betoffice üzerinden canlı bahis oynarken deplasman gol atar seçeneğine bahis yaptım. Kuponu onayladığımda ekranda açıkça “işlem başarılı” ibaresini gördüm. Hemen ardından maça baktığımda gol oldu ancak kuponum sistemde görünmedi. Ne kazancım yansıdı ne de oynadığım kupona dair herhangi bir kayıt görebildim.
Bu durum sebebiyle hem mağdur oldum hem de sitenin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Dünya kadar para kazanan bir sitenin, kullanıcıların oynadığı ve “işlem başarılı” gözüken bir kuponu gol olur olmaz sistemden yok sayması kabul edilebilir bir durum değildir. Elimde bu işleme ait ekran görüntüleri mevcuttur ve gerekli görülürse paylaşmaya hazırım.
Mağduriyetimin giderilmesini, oynadığım ve sistem tarafından onaylanan kuponumun tekrar incelenmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mert T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Sistem tarafından yok sayılan onaylı kuponum hakkında ilettiğim talep kısa sürede sonuçlandı Açıklayıcı geri dönüş için teşekkürler
