to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve hesabıma ait şifre yenileme linki 6 gün önce talep etmeme rağmen kayıtlı e-posta adresime ulaşmadı. Defalarca denememe rağmen sistem her seferinde link gönderildiğini belirtmesine rağmen e-posta kutuma herhangi bir mail düşmüyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süreçte betjuve destek birimiyle iletişime geçtim ancak sorunumla ilgili net bir çözüm sunulmadı ve şifre yenileme linki hâlâ elime ulaşmadı. Çekim işlem numaram 583921 olup, bu hesaba erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Yaşanan bu sorun sebebiyle hesabıma yatırdığım 14.800 TL’ye ve kazandığım 102.000 TL bakiyeye ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Hem erişim sorunumun giderilmesini hem de hesabımdaki toplam bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını acilen talep ediyorum.
