Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzun Süreli Aktif Kullanıcıya Bonus Verilmemesi

profile
09 Mayıs 10:24
77
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem için destek ekibine ulaştım ve kısa süre içerisinde çözüm sağlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları ayrıca memnun etti. Yardımları için teşekkür ederim.”

BetanoTr’ye uzun süredir üye olduğum ve hesabımı aktif olarak kullandığım halde, 41 (hak edilen Bonus eklenmiyor) kampanyası kapsamında hesabıma herhangi bir hediye Bonus tanımlanmamıştır. Bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırdım ve sitede düzenli, aktif bir şekilde işlem yapıyorum.

Buna rağmen, benden sonra üye olan, daha az para yatıran ve benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarımın hesaplarına hediye Bonus ödemesi yapılırken, bana hiçbir şekilde Bonus tanımlanmaması hem adaletsiz hem de motive edici değil. Neden bu şekilde bir ayrım yapıldığını anlamıyorum ve bu durumdan açıkçası rahatsızım.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerinden gerekli kontrollerin tarafınızca kolaylıkla yapılabileceğini düşünüyorum. Tüm bu bilgiler doğrultusunda, hesabıma da diğer kullanıcılara olduğu gibi bana özel hediye Bonus eklenmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
11 Mayıs 09:43

Yaşadığım problem için destek ekibine ulaştım ve kısa süre içerisinde çözüm sağlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları ayrıca memnun etti. Yardımları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hediye Bonus Almama Ve Ayrımcılık Şikayeti

profile
Oğuzhan
09 Mart 13:44
100
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Site gerçekten sağlam ve güvenilir."
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uzun Süreli Aktif Üyeye Hediye Bonus Verilmemesi

profile
13 Nisan 12:06
395
"Destek sürecinde tarafıma sağlanan hızlı geri dönüşler ve etkili çözümler sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırılmıştır, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz