to read complaints and reviews, or file yours. 
BetanoTr sitesine bir süredir üye olarak aktif şekilde oyun oynuyor ve bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırıyorum. Ancak bu süre içinde “hediye bonus” adı altında yapılan kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanmadım.
Çevremde benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve hesabını benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma düzenli olarak hediye bonus tanımlanırken, benim hesabıma hiçbir bonus eklenmiyor. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş hissi oluşturuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden gerekli bilgilere ulaşabileceğinizi düşünüyorum. Uzun süredir aktif ve yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcı olarak, hesabıma tarafıma özel hediye bonus tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
