Uzun Süreli Aktif Üyeye Hediye Bonus Verilmemesi

Bahsine sitesine uzun zamandır üye olarak aktif şekilde oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırdım. Ancak hesabımı yoğun ve düzenli olarak kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir hediye Bonus tanımlanmadığını fark ettim.

Çevremde benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve benim kadar aktif olmayan arkadaşlarıma hediye bonuslar verilirken, bana hiçbir şekilde böyle bir Bonus sağlanmaması hem adaletsiz hem de motivasyon kırıcı bir durum oluşturuyor. Bu durumun gerekçesini anlamakta zorlanıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, hesabıma da diğer kullanıcılara yapıldığı gibi tarafıma özel bir Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Gerek yatırımlarım gerek siteyi aktif kullanımım dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.