Hediye Bonusunun Benden Eksik Olması İle İlgili Adil Çözüm Talebi
Uzun süredir betanotr platformunda aktif olarak oyun oynayan ve bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL para yatırmış bir kullanıcıyım. Buna rağmen, çevremde benden sonra üye olan, benden daha az para yatıran ve hesabını benim kadar aktif kullanmayan arkadaşlarıma hediye Bonus tanımlanırken, benim hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmamaktadır.
Aynı platformu kullanmamıza rağmen bu şekilde bir ayrımcılık yaşanmasını adil bulmuyorum ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Müşteri sadakatine önem verildiğini görmek isterdim. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinden hesabım rahatlıkla görülebilmektedir.
Betanotr’nin, hesabımı inceleyerek bana da adil şekilde, diğer kullanıcılara tanımlandığı gibi hediye/özel Bonus tanımlaması yapmasını talep ediyorum.